温江区永宁街道杏林社区党委书记 虞晓君
(2021年11月)
为学习借鉴优秀产业社区工作开展的经验和方法,为发展中的产业社区注入新思想、新活力,市委市政府精心策划了成都市社区书记领航课堂研习营示范培训班。此次培训中,线上督导培训进一步丰富了我的基层治理知识技能,提升了我的理论知识基础;在青羊区清源社区汤继刚书记的精心督导下,在线下参访学习中,我随班到杉板桥社区、月牙湖社区两个优秀社区参观学习了产业社区治理工作。参访中,通过实地观摩和听取介绍,我最大的收获是开阔了视野,看到了现在的杏林社区和成熟的产业社区之间的差距,也向优秀的社区学到了治理经验,进一步理清了思路,增强了未来工作信心,我对杏林社区产业社区未来的发展蓝图有了更清晰的认知。现将本次培训班督导学习情况总结如下:
本次参观的杉板桥社区和月牙湖社区起步早、发展快、总量大,是地域、人口数量超大的,都极具典范和代表性,许多做法值得认真学习借鉴,主要体现在以下两方面。
紧扣场景营造。杉板桥社区和月牙湖社区同属于城市社区,始终把社区治理作为基层党建的重要领域来抓,从根本上解决“抓什么、怎么抓、靠谁抓”等问题,经过一系列探索实践,社区场景营造成为其中之一的突破口。杉板桥社区于2018年8月成立了社区规划众创组,聚焦社区发展治理,携多元力量,共同融入居民生活的方方面面,立足专业背景,寻找解决社区难题,摸清满足百姓首要需求,挖掘居民参与社区规划的积极性与能力,并在社区规划师带领下,共同来设计、来构建、来治理一个舒适惬意、缤纷多彩的社区生活新场景,凝聚共建共享合力。同时,杉板桥社区坚持因地制宜,通过丰富新业态将其打造成为产业服务型国际化社区,主要是依托东郊记忆产业园、万科天荟、龙湖天街、招商花园城等优化多元载体布局,与荷苗小剧场、文轩Books、大喜时代成都国际剧院等商家企业共享互利,统筹实施空间场景、生态场景、文化场景等7类11个重点项目,做强喜马拉雅·家生活、韩国Zoolung室内动物园等首店经济,做优贰麻酒馆、MAO—Live House等夜间经济,持续开展“成都国际友城青年音乐周”“威尼斯双年展”等大型国际化活动,切实助推社区、居民、商企纵深融合。杉板桥社区产业服务型国际化示范社区打造和它热闹的“烟火气”,使我感受到社区场景营造是其中的重中之重,也是社区发展治理工作中实现社区资源优化调配、服务叠加供给的重要手段。
而位于高新区的月牙湖社区内多为集商、住、酒店于一体的开放式楼盘,有5300多家企业,服务人口近十万。他们与桂溪街道联治街区及联创街区综合党委、四川麦奥菲斯商业管理有限公司、成都东祥物业服务有限公司、成都市艺仁社会工作服务中心五方共建单位正式签约,联手共建“O2S”营造空间,开启送服务进企业、聚资源在楼宇的创新性产业社区治理工作模式,将服务下沉,通过服务共享的模式,吸引更多企业参与社区共治。O2S营造空间是指“Office To Space”(空间功能)、“Online To Smart”(智慧功能)、“Office To Service”(服务功能)、“One To Subculture ”(文化功能),以促进产业社区治理和企业发展、员工成长互为支撑、共生共荣。O2S营造空间内配备了劳动人事争议联合调解中心、“群众工作之家”、自助政务服务等,更有社区联盟单位MY Office提供的特色共享办公服务,如会议室、人脸识别储物系统、午休睡眠舱、母婴室、淋浴间等,呈现出了成都高新区产业社区服务的新场景。月牙湖社区先后在润莱金座的文体中心、蜀都二期的产业社区治理空间,以及产业社区O2S营造空间设置了3个服务下沉点位,打造“可参与、可互动”的体验空间。社区通过这些新场景充分发挥基层党委的组织协调作用,推动产业社区从单一的经济功能向文化功能、治理功能、服务功能等综合性维度转变。
深挖产业服务。这两个产业社区的社区场景营造层层有思路、逐级有重点、处处有创新,既体现出工作的系统性,又彰显了各自的特色品牌,让我深刻体悟到了社区场景营造的重要性。同时,在深化产业服务方面,月牙湖社区让我看到了更多的主动性与创造性。
在面对辖区企业员工上班通勤难问题时,月牙湖社区党委及时响应,第一时间联系成都公交集团星辰巴士有限公司相关负责人沟通协调,细心梳理辖区公交出行盲区,用心定制月牙湖社区巴士专线,打通了天府一、二街各企业单位和各楼盘业主到地铁口的“最后一公里”。产业人才服务往往可以从衣食住行等公共服务入手,解决好产业人才的生活困扰也是留住产业人才的重要一步。
同样,社区是辖区内产业交集的大平台,是信息汇聚的中心。2020年疫情以后,月牙湖社区内作为旅游业核心的酒店行业受创严重。在了解到这一情况后,月牙湖社区“群众工作之家”组织辖区内43家酒店,开展以“助推酒店行业经济复苏”为主题的建议征集座谈会,针对大家提出的意见建议,认真分析研判,成立“月牙湖酒店互助联盟”,群众工作之家”和联盟成员互相配合,多重手段组合出击,推动辖区酒店行业复工复产。既解决了企业当下的难题,又将辖区内资源进一步聚集,激发出产业发展新活力。
通过此次督导培训,我深感杏林社区产业社区未来大有可为,社区还能为三医产业发展服务更多力量。未来我将立足社区现状,既抓重点、抓短板、抓弱项,又抓统筹、抓配套、抓协同,为永宁三医产业发展保驾护航!